Privacy beleid
Laatst bijgewerkt op: 19 april 2025
Bij Yonico hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met alle informatie die u met ons deelt. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken, met wie we ze delen, en welke rechten u als bezoeker of klant heeft.
Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website www.yonico.nl en de daarop ontsloten dienstverlening. De ingangsdatum van dit beleid is 19 april 2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van eerdere versies.
Verantwoordelijke
NAJ
Woordsesteeg 7
6605 JB Wijchen
KvK: 91562325
BTW: NL004712600B20
E-mail: info@yonico.nl
Gegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Gegevens over uw bestelling en surfgedrag (via cookies)
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden
- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Het verzenden van een orderbevestiging en een factuur
- Klantenservice en retourverwerking
- Verzenden van onze nieuwbrief (indien uw zich heeft aangemeld)
- Analyse van websitegebruik via Google Analytics
- Het tonen van advertenties via Google Ads
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Toestemming (bijv. voor de nieuwsbrief)
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. voor websiteverbetering of remarketing)
Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening:
Webwinkelsoftware & hosting
- Shopify: platform waarmee onze webshop draait. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons.
Betaalprovider
- Shopify Payments: verwerkt betalingen met o.a. iDEAL, Bancontact, Mastercard, Visa, Maestro en American Express. Shopify Payments ontvangt uw naam, adres en betaalgegevens om de betaling veilig te verwerken.
Verzendpartner
- PostNL: ontvangt uw naam en adresgegevens om uw bestelling te kunnen bezorgen.
Nieuwsbrief
- Klaviyo verwerkt uw naam en e-mailadres als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief. Inschrijven voor onze nieuwsbrief gebeurt vrijwillig via een formulier op onze website, zoals in het voettekstmenu (onderaan de pagina) of via een pop-up. Mocht u nog geen aankoop bij ons hebben gedaan ontvangt u na aanmelding een eenmalige kortingscode van 10% op uw eerste aankoop. Vervolgens houden wij u via e-mail op de hoogte van nieuwe producten, herbevoorradingen, exclusieve kortingen en ander relevant nieuws. Uitschrijven kan op elk moment via de afmeldlink onderaan elke e-mail.
E-mail na aankoop
Wanneer u een bestelling plaatst, kunnen wij u ook per e-mail benaderen met informatie over vergelijkbare producten, herbevoorradingen of aanbiedingen. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om u als bestaande klant relevante updates te sturen.
Uiteraard kunt u zich op elk gewenst moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan de e-mails.
Analyse & advertenties
- Google Analytics: wij meten anoniem het gedrag op onze website om de gebruikservaring te verbeteren. Uw IP-adres wordt gemaskeerd.
- Google Ads: we tonen gepersonaliseerde advertenties aan op basis van websitegedrag.
Emailverkeer
- Wij gebruiken Google Workspace (Gmail) voor onze zakelijke communicatie. Uw e-mails worden opgeslagen op de beveiligde servers van Google.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Denk hierbij aan:
- SSL-beveiliging (https)
- Beveiligde toegang tot systemen
- Versleutelde betalingsverwerking
- Beperkte toegang tot klantgegevens
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Bestel- en facturatiegegevens bewaren wij minimaal 7 jaar conform belastingwetgeving.
Uw rechten
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid
- Recht van bezwaar
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Mail dan naar: info@yonico.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Cookies
Wij maken gebruik van cookies om:
- De website goed te laten functioneren (functionele cookies)
- Bezoekersgedrag te analyseren (Google Analytics)
- Advertenties te personaliseren (Google Ads)
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van de site dan mogelijk niet goed werken.
Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Bij grote wijzigingen brengen wij u via e-mail of pop-up op de hoogte.
Contact
Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op via:
Yonico
info@yonico.nl